Restitutiebeleid

Bij onze online apotheek, zijn we er trots op onze klanten te voorzien van de hoogste kwaliteit generieke merken van medicijnen die beschikbaar zijn. Wij begrijpen het belang van tijdige levering en de tevredenheid van het ontvangen van een product dat aan uw verwachtingen voldoet. Ons restitutiebeleid is ontworpen om zowel onze klanten als ons bedrijf te beschermen. Zodra een bestelling is geplaatst en betaald, kunnen wij geen terugbetalingen aanbieden. 

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat zij het juiste product en de juiste dosering hebben geselecteerd voordat zij een bestelling plaatsen. Wij raden onze klanten sterk aan hun bestellingen dubbel te controleren. Het is ook de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat zij de medicijnen gebruiken zoals voorgeschreven door hun zorgverlener.

Wij bieden geen terugbetaling voor bijwerkingen die kunnen optreden als gevolg van verkeerd gebruik van een medicijn. Wij behouden ons het recht voor om diensten op te schorten voor klanten die misbruik maken van ons terugbetalingsbeleid. Dit omvat klanten die herhaaldelijk restituties aanvragen voor artikelen die niet onbestelbaar zijn of die proberen ons systeem op enigerlei wijze te misbruiken.

Retourbeleid

Om veiligheidsredenen kunnen wij geen medicijnen terugnemen die eenmaal zijn verzonden. Zodra een medicijn onze apotheek verlaat, kan het niet meer worden aangevuld of doorverkocht vanwege het risico van besmetting of geknoei. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen met postdiensten van derden. Als uw pakket echter beschadigd aankomt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen samen met u een claim indienen bij de transporteur en de beschadigde artikelen zo snel mogelijk vervangen.

Geschillenbeleid

Bij onze online apotheek zijn we er trots op onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden bij het bestellen van medicijnen. We begrijpen echter dat er soms problemen kunnen ontstaan, we hebben een geschillenbeleid om eventuele problemen van onze klanten op te lossen. Als u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen het probleem onderzoeken en met de vervoerder samenwerken om uw pakket te lokaliseren.

Geschillenbeslechting

Wij bieden 24/7 klantenservice om ervoor te zorgen dat onze klanten ons te allen tijde kunnen bereiken met vragen of zorgen. Ons klantenserviceteam is beschikbaar om te helpen bij eventuele problemen, waaronder geschillen. We begrijpen dat elk geschil uniek is, en we behandelen elk geschil van geval tot geval. Ons doel is om samen met onze klanten eventuele problemen zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.

Het aankaarten van een geschil bij ons heeft geen invloed op uw vermogen om in de toekomst gebruik te maken van onze diensten. Wij leggen geen beperkingen op aan onze diensten voor klanten die geschillen aan de orde stellen, en wij zullen al onze klanten hetzelfde niveau van dienstverlening blijven bieden. Ons geschillenbeleid is bedoeld om ervoor te zorgen dat onze klanten een positieve ervaring hebben bij het bestellen van medicijnen bij onze online apotheek. 

Wij nemen alle geschillen serieus en werken eraan om deze zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen. Wij danken u voor het kiezen van kamagranederland.net voor uw medicatiebehoeften.